Svar på de vanligste spørsmålene om MineTurer – turplanlegging, pakkeliste, Turvenn og abonnement.
Klikk på "+ Ny tur" fra menyen eller "Planlegg ny tur" fra Mine Turer. Fyll inn turens navn, lokasjon, aktivitetstype (fottur, camping, etc.), årstid og antall deltakere. Du kan også legge til bilder og beskrivelse. Trykk "Opprett tur" så er du i gang!
Med gratis-versjonen får du 3 turer via Planlegg tur og 10 swipes i Turvenn. MineTurer+ gir ubegrensede turer, ubegrensede Turvenn-swipes, AI-bildegenerering, avanserte kartfunksjoner og prioritert support. Du oppgraderer fra Innstillinger → Oppgrader til MineTurer+.
Ja! MineTurer er tilgjengelig som app for iOS og Android, og fungerer også utmerket i nettleseren (mineturer.no). Vi anbefaler å laste ned appen for den beste opplevelsen med push-varsler og offline-støtte.
Inne på turen, gå til Deltakere-fanen. Du kan: 1) Sende direkte e-postinvitasjon, 2) Dele invitasjonskode (format XXX-XXX) som andre skriver inn under "Blitt invitert?" på Mine Turer, eller 3) Kopiere direktelink til turen.
Du får et varsel om invitasjonen. Åpne turen (fra varselet, eller via Mine Turer → Invitasjoner), så møter du en "Godta invitasjon"-knapp rett på tursiden. Når du godtar, låses hele turen opp og du er med i planleggingen. Du kan også avslå derfra.
Gå inn på turen, velg Deltakere-fanen og scroll ned. Der finner du "Forlat tur"-knappen. Merk: Turplanleggeren kan ikke forlate sin egen tur – da må turen slettes eller eierskap overføres.
Inne på turen, klikk på statusknappen øverst til høyre og sett turen til "Avlyst". Selve slettingen gjøres fra Mine Turer-siden ved å trykke på turen og velge Slett. Kun turplanleggeren kan slette turer.
Moduler er valgfrie tilleggsfunksjoner: Chat, Kjøredeling, Oppmøte, Bilder (galleri), Dokumenter og Dagbok. Turplanleggeren aktiverer disse under Innstillinger-fanen inne på turen. Aktiver bare det dere trenger – det holder oversikten ryddig.
Gå til Kart-fanen inne på turen. Her kan du: tegne ruter ved å klikke på kartet, legge til markører (start, leir, parkering, POI), laste opp GPX-filer fra andre apper (Strava, Komoot, UT.no), og justere farge og stil på rutene. Kartet viser estimert distanse og dagsetapper.
Ja. På Kart-fanen kan alle deltakere tegne et "forslag" til ny hovedrute (alle ser det), eller en egen "alternativ rute" (privat, kun du ser den til du eventuelt deler den med gruppa). Eieren kan gjøre et forslag til hovedrute, så blir dere enige om hvilken vei dere går.
Gå til Finn tur. Søk opp et sted for å se turer i nærheten, trykk "Turer i nærheten" for å bruke posisjonen din, eller bla gjennom alle turer. Turer andre har delt med fellesskapet dukker opp her.
En rask måte å loggføre en spontan tur. Trykk Start tur nå, gi den et navn, så starter en timer. Når du er ferdig trykker du Stopp, og turen loggføres automatisk, du kan legge til bilder etterpå. Timeren overlever at appen lukkes mens du går.
Klikk på datokortet på Oversikt-fanen for å sette eller endre dato. Status (Planlegges → Bekreftet → Fullført) endres via statusknappen øverst til høyre på tursiden. Deltakere ser alltid oppdatert status.
Aktiver Kjøredeling-modulen under Innstillinger på turen. Sjåfører registrerer bilen sin med antall ledige seter og avreisested. Passasjerer booker plass direkte. Alle ser hvem som kjører og hvem som er med.
Ja! Når du fullfører en tur, blir du tilbudt å evaluere og dele den. Du legger inn navn, beskrivelse og bilder, og sender den inn. Vi gjennomgår den og publiserer den på Finn tur hvis den holder kvaliteten, slik at andre kan finne den. Deling er alltid et aktivt valg.
Pakkeliste-motoren genererer forslag basert på turtype, årstid, varighet, antall deltakere og overnatting. Den skiller automatisk mellom personlige gjenstander (alle pakker selv) og fellesutstyr (én person tar ansvar og pakker for gruppen).
"Må ha" er essensielt utstyr (f.eks. førstehjelpsutstyr). "Bør ha" forbedrer komfort og sikkerhet (f.eks. ekstra sokker). "Kan ha" er valgfritt tilleggsutstyr. Du kan filtrere listen på disse nivåene.
Fellesutstyr (telt, kokeapparat, etc.) ligger i Felles-listen. Hvem som helst kan trykke for å si "jeg tar med denne", og alle ser hvem som tar med hva, så dere unngår å pakke dobbelt. Eieren kan også sette et anbefalt antall på en gjenstand. Du kan angre om planene endres.
Ja! Etter at du har tilpasset en pakkeliste, klikk "Lagre som mal". Gi den et navn (f.eks. "Min vintertur") og last den inn på fremtidige turer med "Last inn mal". Du finner malene øverst i pakkeliste-visningen.
I pakkelisten, klikk "+ Legg til gjenstand" i en kategori. Skriv inn navn, velg personlig eller delt, og sett antall. Du kan også søke i gjenstands-biblioteket for å legge til fra standardlisten.
"Min ryggsekk" lar deg lagre utstyret ditt med merke, modell og vekt – uavhengig av turer. Du kan ha flere ryggsekk-profiler (f.eks. "Sommerutstyr", "Vinterutstyr"). Du finner denne funksjonen under Profil → Ryggsekker eller i Innstillinger.
Turplanlegger kan: redigere turdetaljer, aktivere moduler, invitere og fjerne deltakere, endre status. Deltakere kan: se alt, pakke sin egen liste, ta ansvar for fellesutstyr, chatte og besvare oppmøte. Pakkelisten er alltid synlig for alle.
Gå til Deltakere-fanen, finn personen og klikk "Fjern deltaker". Vedkommende mister tilgang til turen umiddelbart og må inviteres på nytt for å bli med igjen.
Ja! Gå til Mine grupper (i sidemenyen eller fra profilen din). Opprett en gruppe (f.eks. "Fjellvennene") og legg til medlemmer. Neste gang du inviterer, velg "Inviter fra gruppe" for å sende til alle med ett klikk.
Deltakere får push- og e-postvarsler ved: invitasjon til tur, statusendring på turen, nye chat-meldinger, når noen tar eller dropper ansvar for fellesutstyr, og påminnelse dagen før avreise. Du justerer varsler under Innstillinger → Varsler.
Når du setter en tur til "Fullført" (fra statusknappen inne på turen, eller fra Mine Turer), åpnes en kort feiring: nøkkeltall fra turen og utmerkelsene du låste opp. Deretter kan du gjøre en pakke-sjekk, svare på et par korte spørsmål, og evaluere turen.
Du ser tingene du faktisk pakket, og huker av det du IKKE brukte. Da lærer appen hva du kan vurdere å la ligge til neste tur, så du slipper å bære unødvendig.
Vi spør om dere fulgte den tegnede ruten, og om turen var lettere eller tyngre enn forventet. Svarte du "gikk en annen vei", kan du tegne den faktiske ruten på kartet. Svarene hjelper deg og andre med å planlegge bedre neste gang.
Ja. Alle deltakere får et varsel om at turen er fullført, og sin egen oppsummering/feiring når de åpner turen.
På Logg-fanen inne på turen. Der ligger "Din vurdering" med stjerner, kommentar og bildene dine, og du kan redigere den når som helst.
Utmerkelser låses opp automatisk når du bruker appen, fullfører turer, pakker, drar ut i ulike årstider og så videre. Nye utmerkelser dukker opp i feiringen når du fullfører en tur, og du ser alle under Profil → Utmerkelser.
MineTurer+ koster 99 kr/måned eller 999 kr/år (du sparer 189 kr). Inkludert: ubegrensede turer, ubegrensede Turvenn-swipes, AI-bildegenerering, avanserte kartfunksjoner og prioritert support.
Gå til Innstillinger → "Oppgrader til MineTurer+", eller direkte via Priser-siden. Velg månedlig eller årlig og betal trygt med kort via Stripe eller direkte i appen. Tilgangen aktiveres umiddelbart.
Ja! Gå til Innstillinger → "Administrer abonnement". Du kan kansellere når som helst og beholder tilgang frem til neste betalingsdato. Ingen binding.
Alle turene dine forblir tilgjengelige og kan brukes som normalt. Du kan ikke opprette nye turer utover gratis-kvoten på 3 stykk etter at Premium utløper.
Vi tilbyr 14 dagers pengene-tilbake-garanti på første betaling. Kontakt oss på reviewmineturer@gmail.com innen 14 dager så ordner vi det.
Turvenn kobler deg med andre som vil på tur. Du kan enten opprette en åpen tur (som vert) eller vise interesse for andres turer. Verten velger hvem som får bli med basert på profil og melding. Perfekt for deg som vil finne turvenner!
Når du viser interesse for en Turvenn-tur, kan verten sende deg en forhåndsgodkjenning – en mulighet til å snakke sammen i chat før den endelige avgjørelsen tas. Du får varsel om dette og kan akseptere eller avslå.
Etter en fullført Turvenn-tur kan vert og deltakere vurdere hverandre fra 1–5 stjerner med en kommentar. Vurderinger vises på profilen og hjelper andre å avgjøre om de vil dra på tur med deg. Gode vurderinger bygger tillit i fellesskapet.
Vi tar sikkerhet på alvor. Tips: Les profiler og vurderinger nøye, chat litt først, fortell noen andre hvor du skal, og stol på magefølelsen. Du kan alltid rapportere upassende oppførsel via de tre prikkene på profilen.
Du setter maks antall deltakere selv når du oppretter turen. Når grensen er nådd, vises turen som "Full". Du kan justere dette etterpå.
Bare du og inviterte deltakere ser private turer. Åpne Turvenn-turer er synlige for innloggede brukere. Turer du deler til Inspirasjon blir offentlige. Du kan justere profilsynlighet under Innstillinger → Personvern og data.
Vi lagrer: navn, e-post, profilbilde, turer du oppretter/deltar på, pakkeliste-preferanser og bruksstatistikk. Du kan eksportere all din data som JSON-fil under Innstillinger → Data og GDPR. Full oversikt i vår Personvernerklæring.
Gå til Innstillinger → "Slett konto" (under Personvern og data). Du får en angrefrist på 7 dager. Etter det slettes all din data permanent. Turer med andre deltakere anonymiseres, men slettes ikke.
Nei, aldri. Vi bruker anonymisert statistikk for å forbedre tjenesten, men deler aldri individuelle data med tredjeparter – utenom nødvendige leverandører som Stripe og RevenueCat for betaling.
Ja. Vi bruker Stripe og Apple/Google for all betalingshåndtering. Vi lagrer aldri kortnummer eller betalingsdetaljer på våre servere.
Prøv følgende: 1) Sjekk at du bruker riktig Google-konto, 2) Tøm nettleserens cache og cookies, 3) Prøv inkognito-modus, 4) Prøv en annen nettleser. Fortsatt problem? Send e-post til reviewmineturer@gmail.com med skjermbilde av feilen.
Prøv: 1) Oppdater siden (F5 eller Cmd+R), 2) Sjekk internettforbindelsen, 3) Logg ut og inn igjen. Hjelper ikke det, kontakt oss på reviewmineturer@gmail.com.
Sjekk: 1) At du har internettforbindelse (kartet krever nett), 2) At nettleseren ikke blokkerer JavaScript, 3) Oppdater nettleseren til siste versjon. Safari på eldre iOS kan ha problemer – prøv Chrome.
Tøm nettleserens cache (Ctrl+Shift+Delete / Cmd+Shift+Delete), prøv en annen nettleser, eller sjekk internettforbindelsen. Har du mange faner åpne kan det hjelpe å lukke de du ikke bruker.
Send e-post til reviewmineturer@gmail.com med: 1) Hva skjedde, 2) Hva du forsøkte å gjøre, 3) Skjermbilde hvis mulig, 4) Nettleser og enhet du bruker. Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger!
Ta kontakt på reviewmineturer@gmail.com